Términos y condiciones de uso

Última actualización: julio de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web https://www.antenespalau.com (en adelante, el «Sitio»), propiedad de Antenas Palau, así como las condiciones generales aplicables a la solicitud de información y a la contratación de servicios a través de los canales de contacto publicados. El uso del Sitio implica la aceptación de estos términos.

1. Identificación del prestador (LSSI)

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE):

• Titular / responsable: Antenas Palau
• NIF/CIF: disponible bajo solicitud en el correo de contacto indicado
• Domicilio a efectos de notificaciones: Palau-solità i Plegamans (Barcelona), España
• Email: hola@antenaspalau.es
• Teléfono: 635 636 493
• Sitio web: https://www.antenespalau.com

Actividad: instalación, reparación y mantenimiento de antenas, porteros automáticos, videoporteros, sistemas de videovigilancia y telecomunicaciones.

2. Objeto del Sitio

El Sitio tiene carácter informativo y comercial sobre los servicios de telecomunicaciones de Antenas Palau. Los contenidos no constituyen por sí solos una oferta vinculante: los presupuestos y contratos se formalizan de forma expresa (escrito, email, WhatsApp u otro medio fehaciente) tras valorar cada caso.

3. Condiciones de uso

• Debes usar el Sitio de forma lícita, de buena fe y sin lesionar derechos de terceros.
• Queda prohibido introducir malware, intentar acceder a áreas restringidas o alterar el funcionamiento del Sitio.
• La información publicada puede actualizarse; nos esforzamos por mantenerla exacta, pero puede contener errores tipográficos o desactualizaciones.

4. Solicitud de presupuestos y contratación de servicios

• Las solicitudes de presupuesto son gratuitas y no obligan a contratar.
• El presupuesto detallará trabajos, materiales, plazos estimados y precio. Será válido durante el periodo indicado en el documento.
• La aceptación del presupuesto (por escrito o conducta inequívoca) perfecciona el encargo conforme a lo pactado.
• Cualquier modificación de alcance puede implicar revisión de precio y plazos, que se comunicará antes de ejecutarla.
• El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada caso (contado, transferencia u otro medio admitido).

5. Consumidores y usuarios

Si eres consumidor o usuario en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), te asisten los derechos reconocidos por la normativa de consumo. En servicios de instalación o reparación ejecutados a domicilio o en obra, el derecho de desistimiento de contratos a distancia puede no aplicarse o quedar limitado cuando el servicio se haya ejecutado completamente con tu consentimiento previo expreso, conforme a la normativa aplicable. Te informaremos de las condiciones concretas en el presupuesto o contrato.

6. Propiedad intelectual e industrial

Textos, imágenes, logotipos, estructura y demás contenidos del Sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización, salvo usos permitidos por ley (p. ej. derecho de cita).

Marcas de terceros (Golmar, Televes, etc.) pertenecen a sus titulares respectivos; su mención responde a información sobre servicios y no implica afiliación no autorizada más allá de las acreditaciones expresamente indicadas (p. ej. Sat Oficial Golmar).

7. Enlaces

El Sitio puede incluir enlaces a terceros (mapas, WhatsApp, fabricantes, etc.). No controlamos esos sitios ni asumimos responsabilidad por sus contenidos o políticas de privacidad.

8. Exclusión y limitación de responsabilidad

• No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia total de errores técnicos.
• No seremos responsables de daños derivados del mal uso del Sitio por el usuario o de causas de fuerza mayor.
• Respecto a los servicios contratados, la responsabilidad se limita a lo pactado y a lo establecido por la ley imperativa (garantía legal de conformidad, etc.).

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y, en su caso, por la Política de cookies.

10. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuese declarada nula o inaplicable, el resto permanecerá en vigor.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando resulte aplicable la normativa de consumo; en los demás casos, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo norma imperativa en contrario.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estos términos: hola@antenaspalau.es · 635 636 493.